İade ve İptal Koşulları
Sipariş İptali
Henüz kargoya verilmemiş siparişler müşteri talebi doğrultusunda iptal edilebilir.
Sipariş kargoya teslim edildikten sonra iptal işlemi yerine iade süreci uygulanır.
İade Koşulları
İade edilecek ürün;
- Teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde gönderilmelidir.
- Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.
- Kullanılmamış olmalıdır.
- Fatura veya sipariş bilgileri ile birlikte gönderilmelidir.
Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmeyebilir:
- Ambalajı açılmış gıda takviyeleri
- Kullanılmış ürünler
- Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
İade şartlarını sağlayan ürünlerin bedeli, ilgili mevzuata uygun şekilde ödeme yapılan yöntem üzerinden iade edilir.